MERSİN TİCARET VE SANAYİ ODASI
Türkçe English
MTSO 13. Yıl
ÇAĞRI MERKEZİ 0850 304 33 33
Mersin
Mersin
Mersin
Mersin
Mersin Cennet Cehennem

Sağlık Turizmi Eğitimi, 6-7 Aralık 2018, MTSO

Türkiye’ye özgü yetişmiş eleman sorunun çözümü için sağlık, turizm, dijital pazarlama, girişimcilerin bu alanda eksikliklerini gidermek için düzenlediğimiz bu eğitim ile Sağlık Turizm hakkında kuramsal, pazarlama, hasta yönetimi, teşvikler yönetimi konusunda bilgilendirmekte ve örnek projeler üzerinden soruların cevapları ve sorunların çözümü konusunda eğitmekteyiz.


Başlangıç:

06.12.2018 09:30

Bitiş:

07.12.2018 17:30

Yer:

Mersin Ticaret ve Sanayi Odası - Toplantı Salonu

Haritada göster

Sağlık Turizmi Eğitimi, 6-7 Aralık 2018, MTSO

Eğitimin Amacı: Türkiye 2023 vizyonu çerçevesinde Sağlık Turizm Stratejik Planı ile özel bir eylem planı ve teşvik paketi hazırladı. Yapılan yatırım ve rekabetçi potansiyeli ile Dünyada 5. Destinasyon olmayı başaran Türk Sağlık Sektörü özellikle Avrupalı akrabalarımız ve Türkiye’yi model ülke olarak gören Afrika ve Ortadoğulu ülkeler için önemli bir merkez özelliğini kazanmıştır.13 Temmuz 2017 tarihinde yayınlanan genelge ile kimliğini kazanan sektör bu yolda ilerlemektedir. Bu genelge doğrultusunda şekillenen eğitimde tüm soruların cevabını bulacaksınız.

500 Bin Nüfuslu Türk Sağlık sektörü dünyanın Sağlık Turizm Merkezi olma potansiyeli taşımaktadır. Özellikle 60 ı bulan JCI sertifikalı hastanesi, üniversite ve kamu hastanelerinde gelişen bilimsel ve tıbbi çalışmalar ve teknolojik yatırımlar ile Yaşamsal Tıbbi hizmetler, Estetik Medikal, Hidroterapi, Dezavantajlı grupların bakımı ve Yaşlı Bakımı gibi hizmet yelpazeleri ile 2 milyon hasta hedefine ulaşmak çokta zor olmayacaktır.

Türkiye’ye özgü yetişmiş eleman sorunun çözümü için sağlık, turizm, dijital pazarlama, girişimcilerin bu alanda eksikliklerini gidermek için düzenlediğimiz bu eğitim ile Sağlık Turizm hakkında kuramsal, pazarlama, hasta yönetimi, teşvikler yönetimi konusunda bilgilendirmekte ve örnek projeler üzerinden soruların cevapları ve sorunların çözümü konusunda eğitmekteyiz.

EĞİTİMDE İŞLENEN KONULAR

Bölümler

•    Sağlık Turizm Kavramsal Döngü ve Tarifi
•    Sağlık Turizmi Hukuku – Hasta – Doktor – Acente
•    Sağlığın Satışında Müşteri Hasta Paradoksu
•    Sağlık Turizmi Muhataplar ve Tanımlar
•    Sağlık Turizminde ürünler kampanyalar Paketler
•    Sağlık Turizminde Kartopundan Çığa Satış Sistematiği
•    Sağlık Turizm Yönetimi ve Markalaşma
•    Sağlık Turizm Pazarlama ve Planlaması – Dijital Pazarlama
•    Sağlık Turizm Pazarlamasında Birey ve Geleneksel Pazarlamaya Dönüş
•    Sağlık Turizmin Bölümleri Operasyonel Süreçler Planlama ve Etik
•    Sağlık Turizm Akreditasyon ve Devlet Destekleri
•    Sağlık Turizminde Sorunlar, Çözümler ve Dünya Örnekleri

Konular

1. Yurtdışı Müşteri Bulmak ve Yönetmek
2. Analiz ve Strateji Belirleme
3. Yurtdışı Hasta ve Sigorta Kavramı 

a) Özel Sağlık Sigortası
b) Seyahat Sigortası 
c) Ülkemizin SGK Sözleşmesi İmzaladığı Ülkeler ve Kullanılan Formlar 
d) Malpraktis 
e) Yurtdışında Türkiye’yi tanıyan Sigorta Şir

4.    Hasta Bulmak için Kullanılacak Yöntemler 

a) Dijital Pazarlama 
b) Sosyal Medya 
c) Adwords Reklam 
d) e-mail pazarlama 
e) B2B – B2C Portal ve Networkler 
f) Uluslararası Organizasyon – Fuar ve Seminerler 
g) Akreditasyon ve Reserch Marketing 
h) Çağrı Merkezleri Hasta Başvuru Süreci 

5. Hasta başvuru süreci
6. Yurtdışı hastanın kapıdan kapıya süreçleri, 

a) Yolculuk Planlaması 
b) Vize ve Yasal Korunma Sistemleri, Sigortalar 

7.    Sağlık Turizm Acentası Nedir Ne değildir? 
8.    Sağlık Turizm Acentası Yönetişimi 
9.    Hastane Programına Kurum Tanımlama Süreci
10.    Ekonomi Bakanlığı Teşvikleri ile ilgili temel bilgi
11.    Teşvik Projeksiyonu Oluşturma
12.    Teşvikler ile Pazarlama ve Yönetim Planlaması
13.    Sürdürülebilir Hasta Trafiği için Acenta, PAL, HAL
14.    FacetoFace Pazarlama organizasyonları ve Sağlık Turizmi
15.    Markalaşma
16.    365 gün sağlık turizm planlaması
17.    Sağlık Turizminde SWOT
18.    Sağlık Turizminde Hukuk

Sağlık Turizm Profesyoneli Yetiştirme Sertifika Programında Cevap Bulacaksınız

1) Hangi pazarlarda hangi ürün ve hizmetler için çalışmalısınız.
2) Pazar araştırması nasıl yapılır.
3) Sürdürülebilir Hasta akışı için ne yapmalıyım.
4) Ön tanı polikliniği ve yurtdışında klinik açarak hasta bulmak
5) Devlet destekleri ile ne yapabilirim.
6) Destekleri nasıl alabilirim.
7) Yabancı hasta karar veririken nelere dikkat eder.
8) Hangi Ülkelerdeki sigorta şirketleriyle nasıl süreçler izlenmelidir, hangi şartlarda ne tür anlaşmalar yapılmalıdır?
9) Sağlık Turizmi Acentası , Turizm Acentası aynı işimi yapar?
10) Yurtdışı Hasta Departmanı Kurmak ve Yönetmek için çözüm önerileri.
11) Türkiye deki pazarlama diyalektiği Yurtdışında geçerli midir?
12) Sağlık turizmi pazarlaması nasıl yapılmalıdır?
13) Malpraktis ile hastaları güvence altına almak, Uluslararası hasta hakları ve hukuksal sorumluluklar.

KİMLER KATILABİLİR? 

Sağlık Profesyonelleri, Uluslararası Hasta Birimi Çalışanları,  Sağlık Turizm Pazarlama Departmanları, Sağlık Turizm alanında girişimciler, Kamu ve Özel sağlık sektörü çalışanları, Profesyonel  girişimciler, Kamu hastanelerinin çalışanları ve Turizm Seyahat Acentaları, Turizm Pazarlama Şirketleri, Kalkınma ajansı ve STK çalışanları

EĞİTİM HAKKINDA:
Tarih / Saat: 06-07.12.2018 / 09.30 – 17.30
Yer: MTSO 4. Kat - Ücret: 75TL (KDV dahil) 
Katılım 25 kişi ile sınırlı olup son kayıt tarihi: 27.11.2018

 

Bilgi için:
Mersin Ticaret ve Sanayi Odası
Eğitim ve Kalkınma Vakfı
İktisadi İşletmesi

Tel:(324) 231 25 25

T.İş Bankası Uray Şubesi 
IBAN No:TR14 0006 4000 0016 6070 990213


Sayfa gönderiliyor. Lütfen bekleyiniz

ARKADAŞINA GÖNDER